Jak mogę dokonać rezerwacji pokoju?

Rezerwacji można dokonać online na stronie hotelu: https://turowka.pl/ lub bezpośrednio na stronach poszczególnych pokoi, np. Apartament: https://turowka.pl/pokoje/apartament/ lub Standard: https://turowka.pl/pokoje/standard/. Dostępność i terminy (maj–wrzesień 2026) sprawdzisz na https://turowka.pl/pokoje/.

Jakie typy pokoi są dostępne i czym się różnią?

Hotel oferuje 1 Apartament i 46 pokoi: Apartament (53,2 m², salon + sypialnia, wanna z kabiną, bez balkonu), Pokoje Superior (podwyższony standard, balkon, widok na ogród), Pokoje Rodzinne (większy metraż, możliwość dwóch dostawek), Standard Plus (możliwa jedna dostawka) oraz Standard i Single. Wszystkie pokoje mają klimatyzację, Smart TV, Wi‑Fi, zestaw do kawy i herbaty oraz minibar.

O której mogę się zameldować i wymeldować?

Zameldowanie od godz. 14:00. Wymeldowanie możliwe w godzinach 07:00–11:00.

Czy w pokojach są udogodnienia takie jak sejf, suszarka czy zestaw kosmetyków?

Tak — wszystkie pokoje wyposażone są m.in. w indywidualnie sterowaną klimatyzację, Smart TV, Wi‑Fi, sejf, telefon, minibar, czajnik/zestaw do kawy i herbaty, suszarkę oraz zestaw kosmetyków.

Czy hotel akceptuje zwierzęta?

Nie — w hotelu obowiązuje polityka 'zwierzęta nie są akceptowane'.

Jakie są zasady płatności i anulowania rezerwacji?

Hotel akceptuje płatności kartami (w opisie widnieje informacja, że gotówka nie jest akceptowana). Warunki dotyczące przedpłaty i anulowania rezerwacji różnią się w zależności od wybranej opcji — szczegóły zobacz przy dokonywaniu rezerwacji.

Czy hotel oferuje zniżki (np. Genius)?

Obiekt może oferować zniżki Genius — aby sprawdzić dostępność i stawki ze zniżką, należy zalogować się na platformie rezerwacyjnej.

Co obejmuje strefa wellness i czy jest bezpłatna dla gości hotelowych?

Strefa wellness obejmuje basen, grotę solną, saunę suchą i mokrą oraz jacuzzi. Korzystanie ze strefy jest bezpłatne dla gości hotelowych.

Jakie są godziny otwarcia SPA, basenu i saun?

Godziny SPA wahają się (przykładowo 08:00–15:00, 09:00–21:00, 10:00–20:00 lub 10:00–21:00 — zależnie od dnia). Basen dla gości hotelowych: 09:00–22:00; dla gości z zewnątrz: 10:00–19:00. Sauny i grota solna dla gości hotelowych: 16:00–22:00; dla gości z zewnątrz: 16:00–19:00. Dokładne godziny warto potwierdzić przed przyjazdem.

Jak zarezerwować zabieg SPA i jakie zabiegi są dostępne?

Rezerwacji zabiegów dokonasz online: https://turowka.versum.com. W ofercie są zabiegi na twarz (nawilżające, modelujące, redukcja przebarwień), zabiegi na ciało (modelowanie sylwetki, antycellulitowe), masaże (relaksacyjne, lecznicze), kąpiele i pakiety (m.in. pakiety ślubne).

Czy można kupić vouchery podarunkowe na zabiegi SPA?

Tak — vouchery upominkowe i vouchery SPA dostępne są online: https://booking.profitroom.com/pl/hotelturowka/home?section=vouchers&currency=PLN oraz https://booking.profitroom.com/pl/hotelturowka/home?currency=PLN.

Jakie marki kosmetyków są używane w zabiegach?

W Turówka SPA wykorzystywane są m.in. produkty Colo Vada, Decléor i Ella Baché.

Gdzie znajduje się restauracja Convivia i jakie serwuje dania?

Restauracja Convivia znajduje się przy ul. Żeromskiego 1, 32-020 Wieliczka. Serwuje świeże, sezonowe dania kuchni międzynarodowej i polskie specjały — menu zmienia się wraz z porami roku.

Czy restauracja obsługuje uroczystości i imprezy okolicznościowe?

Tak — Convivia obsługuje ważne uroczystości, bankiety i przyjęcia, oferując uroczystą oprawę, wnętrza, profesjonalną obsługę i menu dostosowane do okazji. Szczegóły dostępne na stronie restauracji.

Czy Convivia oferuje produkty EKO lub gotowe dania w słoikach?

Tak — restauracja oferuje dania w słoikach (weki) z długim terminem przydatności. Szczegóły i zamówienia: https://www.turowka.pl/convivia/en/eko-weki-shop/.

Jak serwowane jest śniadanie w hotelu?

Śniadanie podawane jest w formie bufetu i jest dostępne dla gości hotelowych.

Jaki jest adres hotelu i jak do niego dojechać?

Adres: Żeromskiego 1, 32-020 Wieliczka. Dworzec kolejowy znajduje się około 150 m od budynku, z Krakowa dojazd pociągiem zajmuje około 20 minut. Z lotniska Balice — około 35 minut (istnieje szybkie połączenie kolejowe Lotnisko Balice – Wieliczka).

Czy hotel ma parking i czy jest on płatny?

Hotel posiada bezpłatny parking dla gości.

Czy hotel organizuje transfer z/na lotnisko lub do Krakowa?

Hotel oferuje transfer busem do Krakowa i inne transfery na życzenie — usługa może być dostępna za dodatkową opłatą. Szczegóły i rezerwacja u recepcji.

Czy lokalizacja hotelu jest dogodna dla osób przyjeżdżających pociągiem lub samolotem?

Tak — dworzec kolejowy przy hotelu (ok. 150 m) i szybkie połączenie kolejowe do lotniska sprawiają, że dojazd z Krakowa i z lotniska jest wygodny.

Czy hotel organizuje konferencje i szkolenia?

Tak — Turówka oferuje organizację konferencji, szkoleń i imprez integracyjnych. Do dyspozycji są 4 sale konferencyjne z wyposażeniem multimedialnym oraz pełnym serwisem hotelowo‑gastronomicznym.

Jakie sale konferencyjne są dostępne?

Dostępne sale to m.in. Sala Kominkowa, Sala Różana, Sala Klubowa i Sala Ceglana — szczegóły i wyposażenie są opisane na stronie konferencji: https://turowka.pl/konferencje/.

Jaka jest maksymalna pojemność hotelu na wydarzenia?

Hotel jest przygotowany na przyjęcie do 120 osób (1 Apartament + 46 pokoi).

Czy hotel zapewnia obsługę gastronomiczną wydarzeń?

Tak — hotel zapewnia pełny serwis gastronomiczny przy organizacji bankietów, przyjęć i eventów.

Czy w hotelu obowiązuje zakaz palenia?

Tak — w obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia. Pokoje przeznaczone są dla osób niepalących.

Jakie udogodnienia są dostępne na terenie hotelu?

Hotel oferuje m.in. bezpłatne Wi‑Fi, bezpłatny parking, kryty basen, sauny, jacuzzi, grotę solną, centrum spa, recepcję 24h, przechowalnię bagażu, pralnię, usługi biznesowe, restaurację oraz możliwość wystawienia faktury.

Jakie są zasady dotyczące dzieci i dodatkowych łóżek?

Dzieci w każdym wieku są mile widziane. Dzieci w wieku 4 lat i starsze podlegają takim samym opłatom jak dorośli. Łóżeczka dziecięce i dodatkowe łóżka dostępne na życzenie i w zależności od dostępności — mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Szczegóły sprawdź przy rezerwacji.

Czy w hotelu dostępne są udogodnienia dla osób niepełnosprawnych?

Hotel deklaruje udogodnienia dla osób niepełnosprawnych (w tym dostęp i parking dla osób niepełnosprawnych). W razie potrzeby prosimy o kontakt z recepcją w celu potwierdzenia konkretnych rozwiązań.

Skąd pochodzi nazwa 'Turówka' i jaka jest historia budynku?

Nazwa 'Turówka' pochodzi od średniowiecznego folwarku 'TUR'. Budynek pierwotnie był warzelnią soli (budowa 1812–1813). Przez lata zmieniało się jego przeznaczenie (m.in. magazyny, mieszkania pracowników), aż do przebudowy i adaptacji na hotel w latach 2001–2006.

Czy budynek jest obiektem zabytkowym?

Tak — wpis do rejestru zabytków pod numerem A-531.

Kiedy otwarto Turówka Hotel & SPA?

Hotel został oficjalnie otwarty 11 grudnia 2006 r.

Czy hotel był związany z przygotowaniami drużyn sportowych?

Tak — Turówka była oficjalną bazą pobytową Reprezentacji Włoch podczas EURO 2012 oraz Reprezentacji Niemiec U21 podczas EURO 2017. Gościli tu także reprezentanci Polski (m.in. 2013).

Turówka Hotel&Spa

Ładowanie...